2026 Palette Lab
Pal-Trust
集客改善
課題解決の為の「最適解」をお届けする
消費者の約9割が
「口コミ」を参考に意思決定する
スマートフォン普及率は90%を超え、来店前検索の中心はGoogle検索・Googleマップへ移行しました。
綺麗なHPよりも「第三者の評価」
情報量が増えた分、不信感を持つユーザーが増加
User Journey
Google検索
GBP閲覧 ★ ★ ★ ★ ★
口コミ確認
HP閲覧
問い合わせ
Pal-Trust 独自の循環モデル
01
不満の早期発見
アンケート回答で「不満」があった場合、Googleマップへ誘導せず、その場で社内共有。炎上を未然に防ぎます。
02
高評価の口コミ誘導
満足度の高いお客様にのみ、Googleマップの投稿画面へダイレクトに誘導。効率的に★4~5を蓄積します。
03
AI文章生成機能
「何を書けばいいかわからない」を解決。Gemini AIがお客様に代わって魅力的な投稿案を数秒で作成。
お客様アンケート
1
2
3
4
5
AI: 「素晴らしい体験でした！特に接客が丁寧で...」
お客様に合わせた
柔軟なテーマ設定
- 🎨
選べる4つのテーマ
シンプル、フェミニン、ダーク、ポップから選択可能
- 📊
リアルタイム管理画面
アンケート結果や口コミ遷移率をいつでも確認
- 💬
質問項目の自由設定
改善に直結する生の声を集めることができます
導入実績
学習塾（宮崎県）
導入前
0件
→
導入後
36件
美容室（福岡県）
導入前
12件
→
導入後
150件
その他、飲食店・クリニック・リフォーム業など多数の改善実績